給客戶的優質服務,無遠弗屆

2014-01-15

台灣各縣市,我們都能看見世國琴行的身影
  高雄世國琴行的知名度來自於他們對品質的要求,對客戶的服務,對鋼琴的專業。許多客人,除了在這裡選購鋼琴,也租借鋼琴,或是請他們維修中古鋼琴及二手鋼琴。

  台東縣長濱鄉,這個平時很少提及的偏遠鄉鎮,也有高雄世國琴行的客戶在。感受遠道的客人也是信任才選擇在高雄世國琴行購琴,為了他,世國琴行還特地在花蓮找了一個調音師,前往長濱鄉為他服務。像這樣費時費工的服務,高雄世國琴行做得多到不勝枚舉,但也樂在其中;於是在大家的口耳相傳中打響知名度。

  除了長濱鄉的客人之外,高雄世國琴行還接觸過一個來自台北的客人。這位客人不是高雄世國琴行的熟客,也不是聽朋友介紹而來,而是在網路上看見高雄世國琴行的好口碑,更發現他們不只出售鋼琴的價格較優惠,在河合鋼琴、山葉鋼琴的整修上也非常專業,於是決定在這裡購買鋼琴。聽吳老闆說,「客人是在北部看過許多間琴行,鎖定喜愛的鋼琴型號之後,便靠電話與Email向高雄世國琴行接洽詢問,並決定在世國琴行購琴。原來,台北琴行的琴,價格高出許多,在售後服務上也不如高雄世國琴行來得細心與專業。」

  好的知名度,總是來自於用心的經營,我想,這就是高雄世國琴行成功的地方。

以客戶需求為主,提供多樣化的琴
  高雄世國琴行在客戶服務上一向做得徹底,除了提供中古鋼琴及二手鋼琴的維修服務,也重視每個客戶的需求。在與客戶接洽的過程中,高雄世國琴行會仔細評估客戶的環境、需求,以及對琴的要求程度。有些想要購琴的客戶,也許預算不高,或並非使用於專業用途上,高雄世國琴行便會建議客戶購買價格較低,品質也在一定水準中的琴。因此,我們可以看見世國琴行裡有多樣化的鋼琴,廠牌的選擇性很多。

  另外,高雄世國琴行所提供的鋼琴租賃服務,也是許多客戶的一大福音。鋼琴初學者的練習、校內鋼琴比賽…若是購買新鋼琴,也許在時機及經濟上會有許多考量。向高雄世國琴行租賃鋼琴,價格合理又平實,是大家最好的選擇!

在一場交談中,我們看見高雄世國琴行對琴的用心,對愛琴者的熱心,難怪在全台灣,高雄世國琴行的招牌屹立不搖。

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世國琴行《高雄鋼琴,二手鋼琴,中古鋼琴,河合鋼琴,山葉鋼琴》
營業時間:週一~週五 13:00~21:30
週六 10:00~21:30
電話:(07) 553-3777
傳真:(07) 552-9081
地址:高雄市鼓山區明倫路70號
倉儲地址:高雄市大社區和平路二段16-3號
E-mail:shihkuopiano@yahoo.com.tw
網址:http://www.shihkuo-piano.com.tw
線上賞琴:http://www.wretch.cc/album/shihkuo
其它:專業鋼琴調音、維修、烤漆服務